1。トラベルポリシー
よく書かれて播種旅行のポリシーは、何か良い旅行プログラムの基礎である、と私は一貫して彼らはまったく持っていれば非常に多くの企業が、そのような時代遅れで不十分な構想旅行のポリシーを持っていることを驚いています。それは、よく文書化されたポリシーを見つけることは難しいことではありません。一つは、非常に簡単にオンラインで見つけることができます。残っているのは、それが企業文化を反映するために編集されている、と誰もが理解し、それに従うことに同意するよう、企業内に散在することです。このような理由から、それは誰もがそれを読み、理解し、すべての会社のスタッフによって所有されていることを保証するために旅行のポリシーのコピーに署名しておくと良いです。私は会社で誰もがそうでない旅行かどうか、旅行のポリシーのコピーに署名することをお勧めします。彼らは後に会社でのポジションを変更することがあり、旅行に必要とされる。旅行のポリシーは、長いまたは複雑である必要はありません。私が今まで見た中で最高の旅の政策のいくつかは、ほんの数ページの長さでした。
2。内部および外部で集中化トラベル
多くの企業は彼らの旅行のプログラムを集中していない、と彼らは経費削減の機会と内部効率の損失の面で価格を支払う。旅行を一元化していない多くの企業では、旅行者が集中管理する旅行は、旅行のマネージャーを雇う必要とするという考えと共に、彼らが何を望んでいないかも知れないことを、実行する必要の恐怖を持っている。これらの両方は、正当な懸念になるかもしれないが、ほとんどの場合である必要はありません。旅行者が一元的に予約を要求することで、必ずしもそれらが柔軟性を失うことがされていません。あなたは、あなたをしている、まだ自分自身の本への旅行を許可しながら、どちらかお好みの旅行代理店で、旅行を集中化、またはあなたがと提携し、旅行を監督する責任を持つ人に割り当てることで自信をインチ持っているプロバイダを介してオンラインでできます。旅行の問題を内部と外部の両方の単一のコンタクトポイントを得。あなたの会社は空の旅で1百万ドル未満を費やしているなら、おそらくフルタイムトラベルのマネージャは必要ありません。これらのケースでは、旅行の監督であっても、財務部門、人事、またはエグゼクティブレベルのアシスタントに与えることができます。ここに一元化する旅行することで得られる利点を見ている。
単一の代理店で旅行を集中化するときには、重要ないくつかの方法で得ることができます。旅行者が道路上にある、そしてすべてのあなたの旅行のニーズのためにに行くつのエンティティを持っているときは問題のための単一のコンタクトポイントを持つことになります。これにはいくつかのソースの中から旅のレポートを統合の問題を排除します。一緒に旅行をもたらすことで、お客様は規模の経済から大きく得ることができる。あなたが様々な部門や拠点間の総走行を測定することができれば、旅行業者からあなたのお金のためより多くを得ることができます。これは、より多くの無料チケットやアップグレードを意味する航空会社のソフトダラーのプログラムからより多くを得る私達の希望の航空会社からより高い割引率を得ること、そしてあなたのホテルや車の契約からよりよい交渉料金を取得できるようになります。あなたの旅行代理店は頻繁に旅行のより高い全体的なボリュームの手数料を割り引く予定としてフルフィルメントコストは、同様に減少します。
3。オンライン予約と個人的なサービスの組み合わせ
これは、1つの旅行代理店と一元化旅行のために呼び出す前の要素への補遺である。これは重要ですが、そうすることで、あなたは旅行者がオンライン予約システムを使用する必要がない必要があり、旅行者が直接代理店を呼び出すために必要とする必要はありません。旅行者のいずれかの方法のオプションを提供することで、いくつかの目標を達成している。オンライン予約は、サービス料金の面で安価であるように、あなたのフルフィルメントコストを削減します。旅行者にオプションを与えることによって、それにより士気を高め、高い普及率のよりよいチャンスを立って、それらをコントロール感を与えている。第三に、あなたはあまり複雑な旅程のためにあなたのオンライン予約エンジンを使用してのベストプラクティスを開けておく、と幹部、頻繁に旅行する人、そして複雑な旅程は、高いレベルのサービスとより良い全体的に提供することができる旅行代理店で直接予約することができるようになりますそれが最も正当化される経験を移動。
4。すべての石の下を見て
ほとんどの旅行プログラムの大部分は空気の予算を中心に展開しながら、1つは削減の機会を見つけるために調査することができる他のいくつかの分野があります。このようなネゴシエーションお気に入りのホテルでホテルの料金、または有利なサプライヤーとレンタカーの割引として、見てより多くの明白な部分はいくつかある。頻繁に旅行代理店は既にコンソーシアムの所属や機関車の契約により割引料金になります。調査する必要があまり一般的でない地域もあります。例えば、地上交通機関が懸念される場合、ほとんどのサプライヤーは、割引料金と直接支払いのオプションを提供します。ホテルとレンタカー会社との直接請求の手配も効率を高め、経理部門の仕事を楽にするための優れた方法です。
5。レバレッジハードダラーとソフトダラー契約
ほとんどの主要航空会社は本日、ハードダラーの割引だけでなく、それらの製品に会社の忠誠心と引き換えに、ソフトダラーのインセンティブを提供しています。あなたの旅行のプログラムは、空気中の100万ドル以上の支出であれば、市場シェアの約束の見返りとして、選択のあなたのキャリアの最低運賃の割引をオフに保護することができます。セカンダリのキャリアのための、または、ボリュームが航空会社で必要とされる最小値より小さい場合、あなたは無料航空券や無料アップグレードだけでなく、旅行者の地位の強化のためにソフトダラーのプログラムにに入力することができますまたは空港クラブが渡されます。これらのプログラムは、ボリュームの方法で少し必要ですが、あなたが彼らのために狩りや正しい方向を指すようにベーカー旅行したり、現在の代理店に依頼する必要があるかもしれないので、彼らはよく公表されていません。
6。ホテルのボリュームを無視しないでください。
ホテルの容積は時々見落とされがちですが、それはすべきではない。交渉料金は、旅行代理店を通じて、または直接ご希望のホテルの特性にあったことができます。企業の拠点の近くに、個々のホテルは、最小1室/ 1泊約束と引き換えにあなたのための割引率をネゴシエートします。旅行代理店を活用することで、世界中の何千ものホテルに5％〜50％の割引を受ける可能性が高い。
7。少なくとも一つのレンタカー契約を結んでいる
レンタカーの契約は締結し、企業からのコミットメントの方法で少しを必要とするのは簡単です。空港の位置と優れた顧客サービスで定評のあるパートナーを選択してください。あなたは非常に簡単に5-10％を節約することができますし、また、すべての従業員の頻繁な借家のメンバーシップをネゴシエートできます。これは、それらをより効率的にし、士気を高める。また、非常にストレスの少ないあなたの旅行者と経理担当者の仕事を作ることができると同時に、直接請求の合意に入力することができます。
8。グループや会議の契約を理解する
航空会社やホテルは、グループを一緒に旅行や起源の複数の点から単一の宛先に合致してあるときに、運賃と料金を割り引くになります。これらの会議の契約はあなたの百分の20から10の航空運賃の割引をもたらすことができるし、単一の航空会社で十分な旅行をしている場合は、契約完了時に授与される無料航空券のために交渉することができるかもしれません。最小要件は、通常、同時に同じ場所に行く10旅行者です。いくつかの航空会社はその契約が生成される前に聞いて必ず高い最小値を持っている。ホテルは10室の泊以上と同様の方法で、金利を割り引くになります。これらの割引は10％から稼働率や季節の差異に応じて、はるかに高い割引の範囲で指定できます。
9。一貫してメトリックを改善するためのレポートを使用して、
よく管理された旅行プログラムは、恒常的な監視と財務管理が適切に活用できるようにする必要があります。あなたが最も必要な情報をもたらすように設計することができる、タイムリーかつカスタマイズされたレポートを主張。旅行者の行動やプロバイダの契約のパフォーマンスを定期的に報告を受けることによって、お客様は、契約上の義務を履行コスト削減の目標を達成し、将来の貯蓄のための機会が潜んでいるかもしれない場所を確認しやすい位置になります。
10。旅行者の快適性と効率性を高めるためにすべての道を使用して、
最後に、あらゆる適切に管理された旅行プログラムは、その旅行者の快適性と生産性を考慮するのがかかります。旅行者が満足している場合、彼らは前方にあなたのビジネスを推進する手助けが主要な優先事項に集中することができます。旅行者が満足している場合、それらはより高いレベルで行う。あなたの旅行代理店が希望の航空会社で旅行者のステータスをアップグレードできるかどうか尋ねる。空港クラブの購入をブロックすることで見て彼らは長くて複雑な旅程の中に戦略的に使用できるように渡します。旅行の困難、しばしば過酷な雑用のために旅行者に報いるために多くの方法があります。報酬のこの種の忠誠心と生産性と効率性の感情を生成する。
あなたがどのようにあなたの会社が活用し旅行のプログラムをあなたのボトムラインと幹部レベルの満足を利益のために良いことに関する詳細は、ご希望の場合は、私に連絡すること自由に感じなさい。私は正しい方向を指すように嬉しく思います。